Informazioni generali, non una diagnosi Metodo e limitazioni

06Riflessione immediata

Emergenze

Di fronte a un pericolo vitale o immediato, chiamare il salvataggio senza indugio e seguire le loro istruzioni. Semplici informazioni, date con calma e nell'ordine giusto, permettono all'operatore di valutare la situazione e di inviare l'aiuto appropriato.

Operatore del centro di chiamata di emergenza alla sua stazione
Illustrazione generata con IA, senza valore di prova sanitaria. In caso di emergenza, date con calma la vostra posizione e seguite le istruzioni dell'operatore.

Trova un numero di emergenza

Seleziona il paese o il servizio che si adatta alla tua situazione. Se viaggi, controlla i numeri locali non appena arrivi e tienili offline. Il 112 è il numero di emergenza europeo; in Francia, il 15 permette di entrare nel servizio di assistenza medica di emergenza.

EN / EU
Numero di emergenza europeo, gratuito112
Chiamata 112

Al telefono, iniziare con l'indirizzo esatto, il comune, il pavimento o il punto di riferimento. Allora descrivi ciò che è successo, il numero di persone coinvolte, il loro stato attuale e i pericoli ancora presenti. Non riattaccare fino a quando l'operatore ti chiede: può farti domande o guidarti durante l'arrivo del salvataggio.

Elenco completo dei numeri
Numeri disponibili senza JavaScript
Paese o servizioNumero da chiamare
Francia / Unione europea112
Francia — SAMU15
Regno Unito999
Stati Uniti / Canada911
Australia000
Svizzera144

Attendere aiuto

La tua sicurezza e' la prima. Una persona che entra in una zona pericolosa senza protezione può diventare una vittima aggiuntiva. Osservare la situazione da remoto e seguire le istruzioni ricevute.

  • Stare lontano dal pericolo solo se può essere fatto senza ulteriore rischio e impedire ad altri di avvicinarsi.
  • Non toccare una sostanza, un animale, uno spreco o un oggetto potenzialmente contaminato con mani nude.
  • Non causare vomito e non somministrare alcuna medicina, bevanda o prodotto senza istruzioni professionali.
  • Indica la tua posizione precisa, il numero di persone coinvolte, i sintomi visibili e la presunta natura dell'esposizione.
  • Mantenere il nome di imballaggio, etichetta, fotografia o prodotto, se possibile senza esporre.
  • Tenere il telefono disponibile, facilitare l'accesso di emergenza e inviare qualcuno per guidarli quando sicuro.

Potenziale esposizione biologica

Dopo un morso, un morso, una proiezione su una membrana mucosa, un taglio contaminato o un'esposizione respiratoria insolita, applicare la procedura di primo soccorso prescritta al sito e ottenere consigli medici rapidamente. Alcune misure di post-esposizione sono utili solo in tempi brevi.

Notare il tempo, la durata, il percorso di esposizione, la parte dell'organismo interessato, l'attrezzatura trasportata e qualsiasi informazione disponibile sulla fonte. Non cercare di raccogliere, profumare, pulire o trasportare qualsiasi materiale sconosciuto su propria iniziativa. In un ambiente professionale, segnalare l'incidente immediatamente secondo la procedura interna.

L'assenza di sintomi immediati non sempre rimuove un rischio. Al contrario, l'esposizione sospetta non porta automaticamente all'infezione. Solo una valutazione che tenga conto dell'agente, del contatto e della persona può determinare il follow-up utile. Per preparare queste informazioni, consultare guida prima riflessi dopo esposizione biologica.

Operatore di controllo di emergenza guida con calma un chiamante
Illustrazione generata con IA, senza valore di prova sanitaria. Il primo messaggio utile indica dove siete, che cosa sta accadendo e lo stato delle persone interessate.

Fonti ufficiali di numeri

I numeri possono variare per paese e tipo di emergenza. I link sottostanti portano alle autorità responsabili; consultali prima di un viaggio e non si affidano esclusivamente a un vecchio elenco registrato.

Domande frequenti sulle chiamate di emergenza

Quando chiami il 112?

In caso di pericolo immediato, disagi o quando è necessaria una rapida risposta d'emergenza nell'Unione europea. Il numero è gratuito da un telefono fisso o mobile.

Quando chiamare i 15 in Francia?

Il 15o si unisce al Samu e al Servizio di Accesso alla Cura. Esso fornisce una risposta a un'emergenza medica o una necessità di contatto rapido con un medico quando il medico curante non è disponibile.

Come posso contattare il soccorso se non posso parlare al telefono?

In Francia, 114 è disponibile gratuitamente a sordi, sordi, disagi o afasici, anche per applicazione, internet o SMS. Dare la vostra identità, il vostro indirizzo specifico e la ragione per l'avviso.

Cosa dovremmo dire prima in soccorso?

Inizia con la tua esatta posizione, poi descrivi ciò che è successo, il numero di persone coinvolte, la loro condizione e i pericoli ancora presenti. Non riattaccare finché l'operatore non ti chiede.

Limite importanteQuesto rapido elenco non copre tutti i paesi, territori o servizi specializzati. Controlla il numero ufficiale della tua destinazione prima di un viaggio. In situazioni di vita reale, non aspettare fino a quando non hai identificato l'agente o la causa precisamente di chiamare quando si è seriamente preoccupato per la condizione di una persona.