Encontre um número de emergência
Selecione o país ou serviço que se encaixa na sua situação. Se viajar, verifique os números locais assim que chegar e mantenha-os desligados. 112 é o número de emergência europeu; em França, os 15 permitem juntar-se ao serviço de assistência médica de emergência.
Ao telefone, comece com o endereço exato, o município, o chão ou o marco. Então, descreva o que aconteceu, o número de pessoas envolvidas, seu status atual e os perigos ainda presentes. Não desligue até que o operador lhe pergunte: ele pode fazer-lhe perguntas ou guiá-lo durante a chegada do resgate.
Lista completa dos números
À espera de ajuda.
A tua segurança é primeiro. Uma pessoa que entra numa zona perigosa sem protecção pode tornar-se vítima adicional. Observe a situação remotamente e siga as instruções recebidas.
- Fique longe do perigo somente se ele puder ser feito sem risco adicional e impedir que outros se aproximem.
- Não toque numa substância, animal, resíduos ou objeto potencialmente contaminado com as mãos.
- Não cause vómitos e não administre qualquer medicamento, bebida ou produto sem instrução profissional.
- Indicar a sua localização precisa, o número de pessoas envolvidas, os sintomas visíveis e a suposta natureza da exposição.
- Manter a embalagem, o rótulo, a fotografia ou o nome do produto, se possível, sem o expor.
- Mantenha seu telefone disponível, facilite o acesso de emergência e envie alguém para guiá-lo quando estiver seguro.
Exposição biológica potencial
Após uma mordida, mordida, projeção em uma membrana mucosa, corte contaminado ou exposição respiratória incomum, aplicar o procedimento de primeiros socorros prescrito no local e obter aconselhamento médico rapidamente. Algumas medidas pós-exposição são úteis apenas em curtos prazos.
Note o tempo, a duração, a via de exposição, a parte do organismo em causa, o equipamento transportado e quaisquer informações disponíveis sobre a fonte. Não procure recolher, cheirar, limpar ou transportar qualquer material desconhecido por sua própria iniciativa. Em um ambiente profissional, relatar o incidente imediatamente de acordo com o procedimento interno.
A ausência de sintomas imediatos nem sempre elimina o risco. Por outro lado, a suspeita de exposição não leva automaticamente à infecção. Apenas uma avaliação tendo em conta o agente, o contacto e a pessoa podem determinar o seguimento útil. Para preparar esta informação, consulte o guia os primeiros reflexos após exposição biológica.
Fontes oficiais de números
Os números podem variar consoante o país e o tipo de emergência. Os links abaixo levam às autoridades responsáveis; consulte-os antes de uma viagem e não se baseiam apenas em uma antiga lista registrada.
- Comissão Europeia — questão 112
- Serviço público — Números de emergência em França
- Governo do Reino Unido — 999 e 112
- 911.gov — Recurso do 911
- Autoridade Australiana ACMA — chamadas de emergência
- OFCOM Suíça — serviços de chamadas de emergência e número 144
Perguntas frequentes sobre chamadas de emergência
Quando é que liga para o 112?
Ligue para o 112 em caso de perigo imediato, angústia ou quando for necessária uma resposta rápida de emergência na União Europeia. O número é gratuito a partir de um telefone fixo ou móvel.
Quando é que ligamos para os 15 em França?
O 15o junta-se ao Samu e ao Serviço de Acesso aos Cuidados. Fornece uma resposta a uma emergência médica ou uma necessidade de contacto rápido com um cuidador quando o médico assistente não está disponível.
Como posso contactar o resgate se não posso falar ao telefone?
Em França, 114 está disponível gratuitamente para surdos, surdos, surdos, surdos ou afásicos, incluindo por aplicação, internet ou SMS. Dê a sua identidade, o seu endereço específico e a razão para o alerta.
O que devemos dizer primeiro ao resgate?
Comece com a sua localização exata, então descreva o que aconteceu, o número de pessoas envolvidas, sua condição e os perigos ainda presentes. Não desligues até a telefonista te pedir.